BUSINESS ENGLISH
Anno accademico 2025/2026 - Docente: MARIA CONCETTA TROVATORisultati di apprendimento attesi
Migliorare le conoscenze e competenze linguistiche dei discenti all’interno del contesto professionale e aziendale. Fornire ai discenti strumenti per affrontare situazioni di lavoro in ambito internazionale, come riunioni, negoziazioni, e corrispondenza professionale. Sviluppare il vocabolario tecnico dei discenti in ambito economico e commerciale.
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
Prerequisiti richiesti
Competenza linguistica di base
- Si richiede un livello di inglese pari almeno al B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue (QCER);
- Si richiede la capacità di comprendere e produrre testi semplici, orali e scritti, in inglese.
- Si richiede la conoscenza delle strutture grammaticali fondamentali (present simple, past simple, future forms, modali di base).
Conoscenze e competenze di base relative al settore economico
- Conoscenza generale della microlingua economica in italiano.
Frequenza lezioni
Fortemente consigliata.
Contenuti del corso
Introduzione al Business English
- Similarità e divergenze tra l’inglese generale e l’inglese commerciale.
- Importanza dell’inglese nel mondo degli affari.
Vocabolario specifico
- Termini economici e finanziari.
- Espressioni utili per presentazioni, riunioni e negoziazioni.
- Frasi comuni per la corrispondenza commerciale
Comunicazione scritta
- E-mail professionali (struttura, lessico, registro formale/informale).
- Redazione di report aziendali e documenti commerciali.
- Lettere di richiesta, offerta e reclamo.
Comunicazione orale
- Gestione di conversazioni telefoniche e video call.
- Presentazioni efficaci in contesto aziendale.
- Tecniche per condurre e partecipare a riunioni.
Soft Skills in lingua inglese
- Negoziazione e risoluzione dei conflitti.
- Tecniche di persuasione e pitching.
- Networking e small talk professionale.
- Studio di casi pratici
- Simulazioni di situazioni lavorative.
- Analisi di casi aziendali reali e discussione in lingua.
- Aspetti interculturali
- Differenze culturali nella comunicazione professionale.
- Galateo aziendale e comportamento in contesti internazionali.
Testi di riferimento
Materiale di studio fornito dalla docente e settimanalmente disponibile sulla piattaforma Studium (www.studium.unict.it)
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
Esame orale, accertante il conseguimento dell'idoneità linguistica.
Esempi di domande e/o esercizi frequenti
Cosa intendiamo per Business English?
ENGLISH VERSION
Quali sono le variabili culturali delle quali tener conto in un contesto aziendale?
Che caratteristiche deve possedere una e-mail aziendale efficace?